ช่วยให้ตัดสินใจง่ายขึ้น
คำถามที่ลูกค้าถามบ่อย
ข้อมูลเบื้องต้นก่อนติดต่อร้าน หากเป็นสินค้าเฉพาะรุ่นหรือหน้างานซับซ้อน กรุณาส่งรูปให้ร้านช่วยตรวจสอบ
สินค้าที่เห็นในเว็บไซต์มีพร้อมส่งหรือไม่?
กรุณาตรวจสถานะบนหน้าสินค้าและรอร้านยืนยันอีกครั้ง เนื่องจากสต๊อกอาจเปลี่ยนระหว่างวัน
กดสั่งซื้อแล้วต้องชำระเงินทันทีหรือไม่?
ยังไม่ต้องชำระ การส่งใบสั่งซื้อเป็นการขอให้ร้านตรวจรุ่น ราคา สต๊อก และค่าจัดส่งก่อน
ไม่แน่ใจว่าต้องใช้ปั๊มหรือข้อต่อขนาดใด ทำอย่างไร?
ส่งรูปหน้างาน ขนาดท่อ ความลึก ระยะส่ง และปริมาณน้ำที่ต้องการทาง LINE เพื่อให้ร้านช่วยแนะนำ
สามารถรับสินค้าเองที่ร้านได้หรือไม่?
ได้ กรุณารอร้านยืนยันและแจ้งเวลานัดรับก่อนเดินทาง
ร้านจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่หรือไม่?
ร้านจะประเมินตามขนาด น้ำหนัก ระยะทาง และวิธีขนส่ง แล้วแจ้งค่าใช้จ่ายก่อนยืนยัน
สินค้าเสียหรือใช้งานไม่ได้ต้องทำอย่างไร?
หยุดใช้งานและติดต่อร้านพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อ รุ่นสินค้า รูปหรือวิดีโออาการ เพื่อให้ร้านตรวจเงื่อนไขรับประกัน
สามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?
ขึ้นอยู่กับสภาพสินค้า ประเภทสินค้า สาเหตุ และระยะเวลาที่ร้านกำหนด โปรดดูหน้าข้อกำหนดและนโยบาย